Что такое KV Premium Trade
KV Premium Trade — это сервис для бизнеса из Астаны, работающий по всему Казахстану. У проекта два направления. Первое — разработка и внедрение ИИ-чат-ботов, которые отвечают клиентам в WhatsApp и Instagram круглосуточно, работают с возражениями, доводят обращения до заказа, передают заявки в CRM-систему и проверяют статус заказов на Kaspi. Второе — финансовый контроль для продавцов Kaspi с закупом из Китая: аудит по банковским выпискам, наглядный дашборд, контроль кассовых разрывов, налогов и реальной прибыли. Сайт проекта: ai.s-g-t.kz.
Ниже подробно описаны оба направления — сначала ИИ-боты, затем финансовый контроль.
Какую проблему решает сервис
Основная боль малого и среднего бизнеса — потеря клиентов из-за медленного ответа. Клиент пишет вечером или ночью, менеджер отвечает только утром, и клиент уже успевает купить у того, кто ответил быстрее. В часы пик заявок больше, чем менеджер успевает обработать, а ночью и в выходные касса фактически закрыта, хотя спрос идёт круглосуточно. ИИ-бот закрывает эти пробелы: он отвечает мгновенно и без выходных, снимая рутину с команды и не теряя продажи.
Возможности ИИ-бота
- Мгновенные ответы 24/7 в WhatsApp и Instagram — без выходных и задержек.
- Работа с возражениями — бот отвечает на «дорого», «подумаю», «а есть ли гарантия» и мягко доводит клиента до заказа.
- Замена менеджера на типовых вопросах — цена, наличие, доставка, способы оплаты, как оформить заказ.
- Интеграция с CRM (AmoCRM) — все заявки, лиды и переписка собираются в одном месте, ничего не теряется.
- Интеграция с Kaspi Магазином — бот спрашивает у клиента номер заказа и по нему проверяет статус, состав и детали заказа.
- Передача живому менеджеру — когда вопрос нестандартный, бот подключает человека.
- Понимание естественной речи — это не автоответчик по кнопкам, а помощник на базе ИИ, который понимает живой язык клиента.
Как работает система
Сообщения клиентов из разных каналов — Instagram Direct и WhatsApp — собираются в единое окно. ИИ-бот обрабатывает обращение, отвечает мгновенно и, если нужно, передаёт заявку в CRM (AmoCRM), где сохраняется вся история клиента. Для продавцов на Kaspi бот дополнительно подключается к магазину: клиент называет номер заказа, а бот проверяет и сообщает его статус и детали. Сам бот работает на сервере круглосуточно, поэтому отвечает даже тогда, когда владелец бизнеса спит или занят.
Технологии и интеграции
- Мессенджеры: WhatsApp, Instagram Direct.
- CRM: AmoCRM (возможны другие по запросу).
- Маркетплейс: Kaspi Магазин (проверка заказов по номеру).
- ИИ-модель для понимания речи и генерации ответов.
- Серверная инфраструктура для круглосуточной работы бота.
Пакеты и стоимость
| Пакет | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Старт | ИИ-бот для WhatsApp и Instagram, ответы 24/7, работа с возражениями | от 25 000 ₸ |
| Бизнес | Всё из «Старт» + интеграция с AmoCRM | от 60 000 ₸ |
| Максимум | Всё из «Бизнес» + интеграция с Kaspi Магазином | от 100 000 ₸ |
| Сопровождение | Поддержка, доработка сценариев, обновления | от 50 000 ₸/мес |
Настройка — разовая оплата, точная стоимость определяется после короткого брифа под нишу клиента. Ежемесячные расходы на сторонние сервисы (подключение мессенджеров, CRM, сервер, ИИ-модель) оплачиваются отдельно по факту использования.
Этапы и сроки
- Бриф и сбор сценариев — 1 день.
- Настройка бота и ответов — 2–4 дня.
- Интеграции (CRM, Kaspi) — 2–3 дня.
- Тестирование и запуск — 1–2 дня.
Запуск под ключ обычно занимает 5–10 дней.
Гарантии
Демо бесплатно. Сначала показываем, как бот работает у нас в реальном времени. Не подошло — расходимся без оплаты.
Правки после запуска. Если настроено не так, как ожидалось, дорабатываем в рамках сопровождения без доплат.
Гарантия качества. Бот отвечает естественно, как живой человек, и закрывает типовые вопросы без участия владельца — или дорабатываем бесплатно.
Финансовый контроль для продавцов Kaspi
Второе направление проекта — наведение порядка в финансах для продавцов Kaspi, которые закупают товар в Китае. Это отдельная услуга: мы разбираем реальные цифры бизнеса по банковским выпискам и показываем, где на самом деле прибыль, а где деньги утекают.
Какую проблему решает
У активного продавца обороты идут постоянно: приходят оплаты с Kaspi, уходят деньги на закуп, логистику, комиссии, налоги и рекламу. На счету деньги вроде есть, но сколько из них своих, а сколько чужих — непонятно. Отсюда кассовые разрывы (нечем оплатить следующую партию), сюрпризы по налогам и ощущение, что «работаю много, а прибыли не видно». Финансовый контроль убирает этот туман: вы видите реальную прибыль по цифрам, а не на глаз.
Что входит
- Аудит по выпискам — разбираем банковские и Kaspi-выписки, раскладываем обороты на закуп, комиссии, налоги, логистику, рекламу и прочие расходы.
- Наглядный дашборд — обороты, расходы по категориям, маржа и реальная прибыль по месяцам в одном окне.
- Контроль кассовых разрывов — заранее видно, хватит ли денег на следующую партию, и когда наступает «узкое место».
- Налоги под контролем — понимание налоговой нагрузки без сюрпризов в конце периода.
- Учёт закупа из Китая — курсы, предоплаты и логистика корректно ложатся в себестоимость товара.
- Реальная прибыль по товарам — какие позиции действительно зарабатывают, а какие только создают оборот.
Как это работает
Вы предоставляете банковские и Kaspi-выписки за нужный период. Мы обрабатываем их, строим дашборд и разбираем цифры вместе с вами: где прибыль, где расходы можно сократить, где риск кассового разрыва. Дальше — либо разовый аудит с рекомендациями, либо регулярное ведение, когда дашборд обновляется каждый месяц и вы всегда видите актуальную картину.
Пакеты и стоимость: финансовый контроль
| Пакет | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Экспресс-разбор | Быстрый разбор по одной выписке — показываем, что видно по цифрам | бесплатно |
| Аудит | Полный разбор по выпискам, дашборд, рекомендации — разово | от 350 000 ₸ |
| Внедрение | Настройка системы учёта и дашборда под ваш бизнес — разово | от 900 000 ₸ |
| Ведение | Ежемесячное обновление дашборда и сопровождение | от 150 000 ₸/мес |
Точная стоимость зависит от объёма оборотов и количества выписок и определяется после бесплатного экспресс-разбора.
О разработчике
Проект ведёт Нурболат Жумаш из Астаны. Клиент работает с разработчиком напрямую — без менеджеров, посредников и субподряда. Нурболат сам продаёт на Kaspi с закупом из Китая, поэтому знает боль продавцов и руководителей розничных магазинов изнутри: заказы, вопросы по доставке, клиенты, которые пишут ночью, кассовые разрывы и путаница с реальной прибылью. Именно этот опыт лёг в основу обоих направлений — и ИИ-ботов, и финансового контроля. Проект ведётся от брифа до запуска, а после запуска разработчик остаётся на связи — правки и улучшения входят в сопровождение.
Языки сайта
Сайт доступен на шести языках: русском, казахском, английском, корейском, узбекском и китайском. ИИ-ассистент на сайте также общается на всех этих языках и отвечает клиенту на том языке, на котором тот написал, что особенно полезно для предпринимателей с многоязычной аудиторией.
Частые вопросы
- Что такое ИИ-бот для бизнеса?
- Это программа на базе искусственного интеллекта, которая автоматически отвечает клиентам в мессенджерах вместо менеджера: понимает вопросы, отвечает на них, работает с возражениями и помогает оформить заказ.
- В каких каналах работает бот?
- В WhatsApp и Instagram Direct. Заявки при этом передаются в CRM (AmoCRM).
- Сколько стоит разработка бота?
- Настройка стоит от 25 000 ₸ в зависимости от пакета. Пакет «Максимум» с интеграцией Kaspi — от 100 000 ₸. Ежемесячное сопровождение — 50 000 ₸.
- Сколько времени занимает запуск?
- Запуск под ключ обычно занимает от 5 до 10 дней.
- Что такое интеграция с Kaspi?
- Бот подключается к Kaspi Магазину: клиент называет номер заказа, а бот проверяет и сообщает статус и детали заказа автоматически.
- Что такое финансовый контроль для продавцов Kaspi?
- Это отдельная услуга: по банковским и Kaspi-выпискам мы разбираем реальные цифры бизнеса, строим дашборд и показываем реальную прибыль, кассовые разрывы и налоговую нагрузку — чтобы вы принимали решения по данным, а не на глаз.
- Сколько стоит финансовый контроль?
- Первый экспресс-разбор по одной выписке — бесплатно. Полный аудит — от 350 000 ₸, внедрение системы учёта — от 900 000 ₸, ежемесячное ведение — от 150 000 ₸.
- Какие данные нужны для финансового контроля?
- Банковские выписки и выписки Kaspi за нужный период. Мы работаем строго с этими данными для составления отчёта и не запрашиваем доступы к платежам.
- Кто разработчик?
- Нурболат Жумаш из Астаны, Казахстан. Работа ведётся напрямую с ним.
Контакты
- WhatsApp / телефон: +7 701 266 35 13
- Instagram: @nurbolat_zhumash
- Сайт: ai.s-g-t.kz
- Бриф на разработку бота: заполнить бриф